Les actions collectives avec OPCO EP

Les actions collectives avec l’OPCO EP

OPCO EP, partenaire de référence des entreprises de proximité, prépare les entreprises au monde de demain dans la définition de leurs besoins, en les accompagnant dans la mise en place de solutions de formation adaptées au bénéfice de leurs salariés et dans le financement des actions d’intégration par l’alternance et de développement des compétences.

Dans cet objectif, l’OPCO EP a sélectionné MonTuteur.fr – Groupe Fitec pour former ses adhérents sur les thématiques suivantes.

Comptabilité

  • Bases appliquées de la comptabilité et indicateurs de performance
  • Connaissance des fondamentaux de la paie
  • Les fondamentaux de la comptabilité
  • La finance pour tous
  • Comptabilité appliquée a la gestion de TPE/PME – Perfectionnement
  • Gestion des stocks

Bureautique

  • Pack office
  • Word – Initiation et/ou Perfectionnement
  • Excel – Initiation et/ou Perfectionnement
  • PowerPoint – Initiation et/ou Perfectionnement
  • Outlook

Management

  • Management d’équipe de proximité au quotidien
  • Anticipation et gestion de conflits
  • Bien communiquer pour mieux manager
  • S’affirmer et développer son leadership
  • Conduite de l’entretien annuel et professionnel
  • Les fondamentaux du management
  • Manager à distance
  • Manager dans la contrainte et/ou l’incertitude

Techniques de vente

  • Prospection téléphonique et prise de rdv commerciaux
  • Technique de vente et de négociation commerciale
  • Gestion des conflits au téléphone
  • Elaboration du plan stratégique commercial
  • Les enjeux de la relation client
  • Téléconseillères – Téléconseillers : Optimisez vos performances
  • Elaboration du plan stratégique commercial
  • Gestion des conflits au téléphone
  • Les enjeux de la relation client
  • Prospection et prise de rendez-vous commerciaux
  • Techniques de vente et de négociation commerciale
  • Animer et gérer son équipe

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